Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
NEYKINFO attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons sur le site neykinfo.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
NEYKINFO, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège est situé 1 A, La ligne des Bambous, 97432 Saint-Pierre (La Réunion), immatriculée au RCS de Saint-Pierre-de-la-Réunion sous le numéro SIRET 931 778 203 00014.
Contact : contact@neykinfo.com
2. Données collectées et finalités
- Formulaires de contact et de demande de démonstration : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, secteur d’activité et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande, vous recontacter et, le cas échéant, établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de NEYKINFO à répondre aux sollicitations.
- Mesure d’audience : données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, adresse IP tronquée ou pseudonymisée). Finalité : comprendre l’utilisation du site et l’améliorer. Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
- Sécurité du site : adresse IP et journaux techniques. Finalité : protéger le site contre les attaques et les usages abusifs. Base légale : intérêt légitime.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à NEYKINFO. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, dans la stricte limite de leurs missions :
- OVH SAS (hébergement du site, France) ;
- Google (mesure d’audience via Google Analytics / Site Kit, sous réserve de votre consentement) ;
- Automattic (Jetpack : statistiques et sécurité) ;
- CookieYes (gestion du consentement aux cookies).
Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d’adéquation, notamment le Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
4. Durée de conservation
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
- Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.
5. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent sur le site.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@neykinfo.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
NEYKINFO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mises à jour régulières, protection contre les intrusions et accès restreints aux seules personnes habilitées.